บริการ 01
กู้คืนข้อมูล
บริการกู้คืนข้อมูล
ในห้องแล็บนิติวิทยาศาสตร์
และห้องปลอดฝุ่น Class 100
ไม่ว่าสื่อบันทึกข้อมูลจะเป็นชนิดใด — ฮาร์ดไดรฟ์ แฟลชไดรฟ์ เทป โน้ตบุ๊ก หรือโทรศัพท์มือถือ — ก็มีโอกาสกู้ข้อมูลได้ สิ่งที่ตัดสินผลลัพธ์มักเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนสื่อจะมาถึงมือเรา
ก่อนติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
- อย่าเปลี่ยนแปลงข้อมูลในสื่อ — ห้ามคัดลอกไฟล์ ติดตั้งหรือรันโปรแกรม หรือท่องเว็บบนเครื่องนั้น
- อย่ารีสตาร์ทสื่อบันทึกข้อมูล
- หากสื่อเสียหายทางกายภาพ ให้ปิดเครื่องและอย่าเปิดใหม่อีก
- หากฮาร์ดไดรฟ์มีเสียงผิดปกติ ให้ปิดเครื่องและอย่าเปิดใหม่อีก
- อย่าเปิดสื่อด้วยตัวเองหากไม่มีเครื่องมือระดับมืออาชีพ
ทำไมห้องแล็บนิติวิทยาศาสตร์จึงกู้ได้มากกว่า
ห้องปฏิบัติการของเรามีเครื่องมือนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลหลายชนิดและห้องปลอดฝุ่น Class 100 เทคนิคทางนิติวิทยาศาสตร์เจาะลึกกว่าการกู้ข้อมูลทั่วไป คือสแกนพื้นที่ซ่อนของสื่อและค้นหาไฟล์ที่ถูกซ่อนหรือถูกลบ ซึ่งเพิ่มโอกาสสำเร็จได้มาก ห้องปลอดฝุ่นเปรียบเสมือนห้องผ่าตัด — ให้สภาพแวดล้อมที่สะอาดสำหรับ “ผ่าตัด” สื่อ และป้องกันความเสียหายซ้ำจากฝุ่นขณะเปิดไดรฟ์
ขั้นตอนการให้บริการ
- ปรึกษาติดต่อผู้เชี่ยวชาญทางอีเมลหรือสายด่วนบริการ ไม่มีค่าปรึกษา
- รับสื่อนำสื่อมาส่งที่สำนักงานกรุงเทพฯ หรือนัดให้เราไปรับถึงที่ — ไม่มีค่าใช้จ่าย
- วิเคราะห์เราวิเคราะห์สื่อเพื่อหาสาเหตุของปัญหา กู้ไม่ได้ ไม่คิดเงิน
- รายงานผลวิเคราะห์และรายชื่อไฟล์คุณจะได้รับรายชื่อไฟล์ที่กู้ได้ ก่อนเริ่มงานกู้ข้อมูลใด ๆ
- กู้คืนข้อมูลวิศวกรของเรากู้ไฟล์ที่คุณเลือกจากรายชื่อนั้น
- ส่งมอบคืนสื่อต้นฉบับพร้อมสื่อใหม่ที่บรรจุไฟล์ที่กู้ได้
- ดูแลหลังการส่งมอบข้อมูลที่กู้ได้จะถูกเก็บไว้ 7 วัน จากนั้นลบถาวร หากต้องการงานเพิ่มเติมกรุณาติดต่อภายในช่วงเวลานี้
ระยะเวลาดำเนินการ
| บริการ | ขั้นที่ 1 — วิเคราะห์ | ขั้นที่ 2 — กู้คืน |
|---|---|---|
| เร่งด่วน | 1–2 วันทำการ | 1–2 วันทำการ |
| มาตรฐาน | 3–4 วันทำการ | 3–4 วันทำการ |
| ที่หน้างาน | 1 วันทำการ | 1 วันทำการ |
รายละเอียดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามลักษณะของแต่ละงาน
สิ่งที่กู้คืนได้
ชนิดสื่อ
- ฮาร์ดไดรฟ์ ไมโครไดรฟ์ RAID NAS SAN
- เทปแม่เหล็ก — DLT, LTO
- แผ่นออปติคัล CD / DVD / Blu-ray
- กรอบรูปดิจิทัล เครื่องเล่น MP3 / MP4 และ PDA
- คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือ สมาร์ตโฟน
- iMac, MacBook, PowerBook, iPhone, iPad, iPod
- SSD, CF, SD, Micro SD, MS และแฟลชไดรฟ์ USB
- SyQuest, MO, ZIP และฟลอปปีดิสก์
ระบบปฏิบัติการ
- Windows 2000 / XP / Vista / 7 / 8
- Windows NT / Server 2003 / 2008 / 2012
- Windows 95 / 98 / 98SE / ME
- DOS / Windows 3.x
- Mac OS
- Unix, Linux
- iOS, Android, Windows Mobile, Symbian
- Novell NetWare, OS/2
- ระบบฐานข้อมูลทุกชนิด
ชนิดไฟล์
- เอกสารสำนักงาน
- อีเมล
- รูปภาพ
- วิดีโอ
- ประวัติแชตและข้อความโต้ตอบทันที
- การสื่อสารบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา
DataExpert ได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001 ระบบบริหารจัดการความปลอดภัยสารสนเทศ สำหรับบริการกู้คืนและทำลายข้อมูล — ใบรับรองเลขที่ IS 828154 ใบรับรองนี้คือพันธะสัญญาของเรา และเป็นหลักประกันแก่ลูกค้าว่าความปลอดภัยของข้อมูลจะได้รับการปกป้องและเคารพ ที่ DataExpert ไม่เพียงผู้ปฏิบัติงานในโครงการเท่านั้น แต่พนักงานทุกคนได้ลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) และรับรองว่าจะไม่เปิดเผย คัดลอก หรือส่งต่อข้อมูลของลูกค้าให้ผู้ใด
บริการ 02
ห้องปฏิบัติการนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล
ก่อตั้งปี 2010 — ห้องแล็บ
นิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลครบวงจรของเอกชน
แห่งแรกและแห่งเดียวในฮ่องกง
ห้องปฏิบัติการนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลโบรชัวร์ · 6 หน้า · ภาษาอังกฤษ
นิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลคืออะไร
ข้อมูลดิจิทัลมักเป็นเบาะแส — หรือหลักฐาน — ที่สนับสนุนการสืบสวนคดีอาญาหรือการฟ้องร้อง นิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลคือกระบวนการใช้วิธีการที่พิสูจน์แล้วทางวิทยาศาสตร์ในการยึดและจัดการหลักฐานที่อาจพบในอุปกรณ์ดิจิทัล (คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก ฮาร์ดไดรฟ์ โทรศัพท์มือถือ การ์ดหน่วยความจำ) และตีความข้อมูลนั้นตามหลักนิติวิทยาศาสตร์ เพื่อให้หลักฐานดิจิทัลรับฟังได้ในชั้นศาล
หลักฐานอิเล็กทรอนิกส์อาจช่วยในการดำเนินคดีกับผู้กระทำผิด ช่วยในการต่อสู้คดีของผู้ถูกกล่าวหา หรือเป็นข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการทราบข้อเท็จจริงด้วยเหตุผลส่วนตัวหรือทางวิชาชีพ
ห้องแล็บ
ห้องปฏิบัติการรวบรวมอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ล้ำสมัยทุกประเภท เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญไอที พนักงานสอบสวน และนักกฎหมายทำงานกับหลักฐานชิ้นเดียวกันในห้องเดียวกัน และดำเนินงานนิติวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ และการกู้คืนข้อมูลเชิงนิติวิทยาศาสตร์สำหรับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยสารสนเทศและคดีอาชญากรรมได้อย่างมืออาชีพ ผู้เชี่ยวชาญของเรามีพื้นฐานที่หาได้ยาก — เป็นสมาชิก HTCIA (High Technology Crime Investigation Association) และเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองจาก IACIS (International Association of Computer Investigative Specialists)
ในห้องแล็บมีอะไรบ้าง
- เครื่องมือเก็บรักษาหลักฐานดิจิทัล
- เครื่องมือวิเคราะห์คอมพิวเตอร์
- เครื่องมือวิเคราะห์อุปกรณ์มือถือ
- อุปกรณ์กู้คืนข้อมูลเชิงนิติวิทยาศาสตร์
- ห้องปลอดฝุ่น Class 100
- เวิร์กสเตชัน Chip-off
- เครื่องมือลบข้อมูล
- เครื่อง degausser ที่ได้รับการรับรองจาก NSA
- เครื่องย่อยสื่อบันทึกข้อมูลระดับมืออาชีพ
งานที่เราทำในห้องแล็บ
- การเก็บและรักษาหลักฐานดิจิทัล
- E-discovery
- การกู้คืนข้อมูลเชิงนิติวิทยาศาสตร์
- การถอดรหัสผ่าน
- การวิเคราะห์ทางนิติวิทยาศาสตร์
- การจำลองระบบ
- การกู้ชิ้นส่วนข้อมูล (Data carving)
- การวิเคราะห์แชตและข้อความโต้ตอบทันที
- การวิเคราะห์ร่องรอยการใช้งาน
- การวิเคราะห์ไทม์ไลน์
ก่อนจะกลายเป็นคดีความ
เมื่อบริษัทพบผู้ต้องสงสัย หรือพฤติกรรมบนอุปกรณ์ที่ดูเหมือนการกระทำผิด แต่ยังไม่แน่ใจว่าเป็นความจริง — การไปหาสำนักงานกฎหมายหรือดำเนินการอย่างเป็นทางการทันที อาจทำให้ผู้ต้องสงสัยไหวตัว เกิดความวุ่นวายภายใน ข้อมูลรั่วไหล เสียค่าใช้จ่ายโดยไม่จำเป็น หรือสร้างปัญหาที่ไม่มีใครคาดคิด
ผู้บริหารหลายท่านบอกว่าสิ่งที่ต้องการก่อนคือการสืบสวนและค้นหาข้อเท็จจริงล่วงหน้าอย่างเงียบ ๆ ก่อนเริ่มกระบวนการอย่างเป็นทางการหรือส่งต่อให้ฝ่ายกฎหมาย ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ห้องปฏิบัติการนี้สร้างขึ้นมาเพื่อรองรับ
หากคุณเป็นผู้สืบสวน หรือมีทีมสืบสวนภายในอยู่แล้ว เรายังมีบริการให้เช่าห้องแล็บและอุปกรณ์พร้อมการสนับสนุนทางเทคนิค
บริการ 03
บริการ 3D
บทสรุปที่สมบูรณ์
ของข้อมูลคุณ — degauss
ทำลาย และกำจัด
คุณกำจัดสินทรัพย์ไอทีที่หมดอายุด้วยการโยนทิ้งเฉย ๆ หรือเปล่า? สิ่งที่ตามมามีสี่อย่าง และไม่มีอย่างไหนราคาถูก
ข้อควรระวัง
- ข้อมูลรั่วไหล
- ค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย
- เสียชื่อเสียงต่อสาธารณะ
- ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
ขั้นที่ 1 — Degaussing
สำหรับสื่อแม่เหล็ก — ฮาร์ดดิสก์ Super Disk ฟลอปปี DLT LTO VHS และเทป DDS — degaussing คือวิธีทำลายข้อมูลที่เชื่อถือได้ที่สุด มันทำให้ระบบจัดเก็บข้อมูลเสียหายถาวร จนกู้ข้อมูลไม่ได้ แม้ด้วยเครื่องมือนิติวิทยาศาสตร์ที่ทันสมัยที่สุดในปัจจุบัน รัฐบาลและบริษัทจดทะเบียนหลายแห่งกำหนดให้ข้อมูลอ่อนไหวและข้อมูลลับสุดยอดต้องผ่านการ degauss ก่อนกำจัด
ตามคู่มือ NSA/CSS Storage Device Sanitization Manual การ degauss หมายถึงการลดสภาพแม่เหล็กของสื่อบันทึกข้อมูลให้เป็นศูนย์ด้วยแรงแม่เหล็กย้อนกลับ ทำให้ข้อมูลที่เคยเก็บไว้อ่านไม่ได้และไม่มีความหมาย และมั่นใจได้ว่าไม่มีเทคโนโลยีใดที่มีอยู่จะกู้คืนได้
สื่อที่ไม่ใช่แม่เหล็ก — ใช้บริการลบข้อมูลแทนได้
ขั้นที่ 2 — ทำลาย
หลัง degauss เราแนะนำให้ใช้เครื่องย่อยที่ได้มาตรฐานย่อยอุปกรณ์เป็นชิ้นเล็ก ๆ เพื่อเพิ่มการป้องกันอีกชั้น สำหรับสื่อที่ชำรุดจนลบตามปกติไม่ได้ การทำลายคือวิธีเดียวที่ป้องกันข้อมูลรั่วไหลได้อย่างแน่นอน
ขั้นที่ 3 — กำจัด
เราทำงานร่วมกับบริษัทด้านสิ่งแวดล้อมและรีไซเคิลมืออาชีพในการจัดการอุปกรณ์ที่เหลือ ตามหน้าที่ด้านการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม — หรือนำอุปกรณ์กลับไปขายต่อตามความต้องการของลูกค้า
มาตรฐานและข้อกำหนดที่เราปฏิบัติตาม
บริการประกอบด้วย
- คำปรึกษาจากมืออาชีพและการวางแผนเฉพาะองค์กร
- บริการที่หน้างานหรือที่ศูนย์ของเรา
- การขนส่งอย่างปลอดภัย
- บันทึกรายการสื่ออย่างละเอียด
- ใบรับรองการ degauss การลบ หรือการทำลาย
- ถ่ายวิดีโอ ถ่ายภาพ หรือให้ลูกค้าร่วมเป็นสักขีพยานในการทำลาย — เลือกได้
- ตรวจยืนยันผลการ degauss — เลือกได้
ทำไมลูกค้าไว้วางใจเรา
- ได้รับการรับรอง ISO 27001
- วิศวกรไอทีประสบการณ์กว่า 15 ปี
- เป็นไปตามมาตรฐานสากลและข้อกำหนดของภาครัฐ
- ทางเลือกของหน่วยงานรัฐ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และวาณิชธนกิจ
บริการ 04
ลบและย่อยทำลาย
เก็บฮาร์ดแวร์ไว้ใช้ต่อ
หรือย่อยจนเป็นเศษ —
มีเอกสารรับรองทั้งสองทาง
การลบข้อมูลทำให้สินทรัพย์ยังใช้งานได้
ไม่ใช่ทุกไดรฟ์ที่ปลดระวางต้องถูกทำลาย การลบข้อมูลอย่างปลอดภัยจะตรวจสอบสื่อ ซ่อมเมื่อทำได้ และนำกลับมาใช้งาน — ประหยัดกว่าและลดขยะได้มาก
ปรับสภาพและใช้ต่อ
- ไดรฟ์ถูกซ่อมและตรวจยืนยันเพื่อนำกลับมาใช้งาน
ขายต่อ
- อุปกรณ์ที่ยังใช้ได้ถูกนำไปขายต่อได้ถึง 98% แทนการทิ้ง
รีไซเคิล
- ดำเนินการโดยพันธมิตรรีไซเคิลมืออาชีพ พร้อมออกใบรับรอง
ย่อยทำลาย เมื่อไม่มีอะไรควรหลงเหลือ
ย่อยกระดาษ
- ทำลายอย่างปลอดภัยจนเหลือเศษขนาด 1×2 mm
ย่อยสื่ออิเล็กทรอนิกส์
- ฮาร์ดไดรฟ์
- SSD
- เทปแม่เหล็ก
- แฟลชไดรฟ์ USB
- บัตรเครดิต
- CD / DVD
โซลูชันครบวงจร
- ปรึกษา
- รับสื่อถึงที่
- การขนส่งอย่างปลอดภัย
- เอกสารกำกับทุกขั้นตอน
- การรับรอง
บริการ 05
ออกแบบห้องปฏิบัติการ
เราไม่ได้แค่ทำงานในห้อง
เราสร้างห้องด้วย
ห้องปลอดฝุ่น
สภาพแวดล้อมปลอดฝุ่นและอนุภาคตามมาตรฐานอุตสาหกรรม — ห้องระดับเดียวกับที่เราใช้ทำงานกับจานแม่เหล็กและหัวอ่าน ซึ่งอนุภาคเพียงชิ้นเดียวในที่ผิดก็ทำให้การกู้ข้อมูลล้มเหลวได้
ห้องป้องกันคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า
สร้างด้วยเทคโนโลยีการกำบัง Skim Block ป้องกันคลื่นไมโครเวฟ รังสีเอกซ์ และคลื่นวิทยุ เลือกระดับการลดทอนสัญญาณที่งานของคุณต้องการ: